Vchat Là Gì
vChat là phương án chat trực tuyến có thể chấp nhận được bạn theo dõi và chat chit với khách truy cập website của bạn.
Bạn đang xem: Vchat là gì
vChat là phần mềm chat trực tuyến hâm mộ và tin cậy cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ dại ở Việt Nam. vChat hỗ trợ nhiều tính năng hoàn hảo và tuyệt vời nhất có sẵn trên tab điều khiển,cho phép bạn cung ứng khách hàng tốt nhất có thể khi họ truy vấn website của bạn
vChat – ứng dụng chat trực tuyếnVNP GROUP (Công Ty cp VNP GROUP)
Công Ty cp VNP GROUP – Viet Nam
VNP là đối tác doanh nghiệp chiến lược cho các tập đoàn đầu tư bậc nhất của Nhật phiên bản như CyberAgent Venture, tập đoàn tài thiết yếu Mitsui, quỹ đầu tư IDG của Mỹ và CAI của Nhật Bản.
Kết nối với khách hàng hàng
vChat sẽ giúp bạn tạo dựng chữ tín riêng mang đến dịch vụ quan tâm khách hàng trực tuyến. Sản xuất mối quan lại hệ giỏi hơn nữa với quý khách hàng thông qua việc nói chuyện thường xuyên với họ.
Tăng doanh số bán hàng
Cách phân tích từ các tổ chức khủng trên chũm giới cho thấy rằng 87% người sử dụng mua nhiều hơn nữa sau khi tham gia chat, với tỉ lệ họ quay trở về website cũng cao hơn 40% so với trước lúc sử dụng dịch vụ thương mại chat trực tuyến.
Tiếp nhận review từ khách hàng hàng
Qua vChat chúng ta có thể thu thập các ý kiến nhấn xét của khách về việc cung cấp tư vấn tuyệt phản hồi sản phẩm từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ.
Hỗ trợ đúng lúc khi quý khách hàng cần
Giúp đỡ khách truy vấn website của người tiêu dùng khi họ đề xuất và chỉ đến họ đi đúng hướng.Giúp đỡ được không ít khách hàng hơn vào cùng một thời điểmvChat chất nhận được bạn hỗ trợ nhiều người sử dụng cùng lúc nhằm không lãng phí cơ hội kinh doanh
Tính năng
Chủ hễ mời chat
Với vChat các bạn hoàn toàn hoàn toàn có thể chủ rượu cồn tiếp cận và mở màn cuộc chuyện trò với khách hàng, thậm chí trước khi họ đặt câu hỏi.
Xem thêm: Hannaholala Là Ai Trong Làng Review Mỹ Phẩm, Bạn Biết Chưa? Hannah Olala
Việc này còn thuận tiện hơn nữa lúc vChat chất nhận được bạn tự thiết lập cấu hình các hành vi khác để tự động mới khách chat.
Theo dõi và thống kê giám sát hành vi truy cập của khách trên website
Từ bảng điểu khiển vChat, bạn cũng có thể biết được tất cả những khách hàng đang hoạt động trên website của bạn, và những thông tin của họ như: Đến tự đâu ? xem những thành phầm nào? Địa điểm ở quanh vùng nào…? Từ kia lựa chọn khách hàng tiềm năng nhất để chủ động tư vấn.
Giữ kết nối với khách hàng ngay cả lúc rời văn phòng
Đừng lo lắng bỏ lỡ khách khi chúng ta có một chuyến du lịch hàng tuần giỏi chỉ đề nghị rời văn phòng vài tiếng đồng hồ. Với các phiên bản trên Web, PC, Android, iOS… kết nối liên tục bất cứ lúc nào bạn cũng có thể trò chuyện với khách.
Quản lý tương tác để lại
Ngay cả khi chúng ta không có thời gian để chat hỗ trợ khách hàng, chính sách offline của vChat sẽ chất nhận được bạn nhận các thông tin khách còn lại qua lời nhắn SMS và email để có thể liên lạc ngay khi chúng ta rảnh.
Tùy chỉnh bối cảnh cửa sổ
Mỗi website tất cả một phong cách rất dị riêng của mình, và vChat được thiết kế theo phong cách để cân xứng với mọi bối cảnh website, các bạn hoàn toàn có thể lựa lựa chọn và nỗ lực đổi
Tích hợp dễ dàng
Việc thiết đặt vChat mang đến website là cực kỳ đơn giản và nhanh chóng. Chỉ 5 phút sau khoản thời gian đăng ký thông tin tài khoản vChat là bạn cũng có thể chat với quý khách trên website rồi
Báo cáo thống kê
Cải thiện quality hỗ trợ dịch vụ thương mại qua những báo cáo, thông kê về chỉ số với vChat hỗ trợ như: tổng thể cuộc chat, con số tin nhắn, thời hạn hỗ trợ… Từ đó giúp bạn nâng cấp chất lượng chăm lo khách hàng tốt hơn nữa.
Xem thêm: Tiểu Sử Khánh Thi: Ngày Xưa Bố Mẹ Chồng Mang Phan Hiển Ra Hà Nội Nhờ Tôi Dạy
Tích hợp những ứng dụng tăng thu – giảm chi trên vChat Store
vChat Store – giới thiệu các Giải pháp quản lý tổng thể và sale Online xuất xắc vời cho khách hàng của bạn.
